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羊絨大衣本是很好洗的，不管是使用干洗機干洗，還說使用洗衣烘干機烘干，把扣子保護好洗出來估計是沒有問題，金絲絨扣子洗破損應該說是洗衣師傅責任心不夠。當然也有可能是其他問題。
羊絨大衣第一次干洗，上面的金絲絨扣子卻無故破損，這讓高女士很不高興。新法制報2013年7月對此有報道。
高女士告訴記者，2013年6月13日，她將一件價值700余元的羊絨大衣，送至位于南昌市賢士一路的布蘭奇干洗店�！叭w金絲絨扣子全破了，可這還是第一次干洗�！彼硎�，取回大衣時她發現大衣扣子破損，可送洗時并未出現上述問題。為此，她要求布蘭奇干洗店予以賠償。令她意外的是，雖經過反復協商，可對方卻只肯免除45元干洗費，拒絕作出任何賠償。
“布蘭奇干洗店相關工作人員稱，高女士的羊絨大衣扣子平時就已經磨損的比較嚴重，表面的絨毛都已經松動，因此經過干洗后全部脫落，對此應該沒有洗滌責任。
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